Порядок предоставления услуг

1. Проведение научных исследований и оказание услуг заинтересованным пользователям осуществляется на основании писем-заявок.
2. Письмо-заявка оформляется на фирменном бланке организации-пользователя и должно содержать: описание работ (наименование, цель работы, объект исследований и т.п.), предполагаемую продолжительность работ на УНУ, желаемую дату начала и др. При необходимости оформляется техническое задание.
3. Перечень услуг и используемые объекты УНУ НЕВОД опубликованы на официальном сайте НОЦ НЕВОД в сети Интернет: www.nevod.mephi.ru.
4. Прием, регистрация, обработка, хранение заявок, результаты их рассмотрения и выполнения осуществляется в электронном виде с использованием автоматизированных систем, позволяющих учитывать временную загрузку объектов УНУ НЕВОД, задействованных в оказании услуг.
5. Заявки рассматриваются Научно-техническим советом НОЦ НЕВОД по мере их поступления в течение 10 дней с момента регистрации заявки.
6. По результатам рассмотрения заявок НТС НОЦ НЕВОД принимает решение о возможности проведения научных работ и/или оказания услуг и включает завку в план работ и экспериментов, проводимых на УНУ НЕВОД.
7. Решение о невозможности проведения научных работ и/или оказания услуги должно быть мотивированным и доведено до сведения пользователя не позднее трех дней со дня принятия такого решения.
8. Проведение научных работ и/или предоставление услуг осуществляется в рамках соглашений о научно-техническом сотрудничестве, договоров на проведение научных исследований и на оказание услуг, а также в соответствии с государственными контрактами и заданиями федеральных целевых и ведомственных программ.
9. Проведение научных работ и/или предоставление услуг в рамках договоров на проведение научных исследований и на оказание услуг осуществляются на платной основе. Стоимость научных исследований и предоставляемых услуг определяется на основании калькуляции работ.
10. Завершение научных работ и/ил предоставление услуг оформляется актом о выполнении работ и другими документами, предусмотренными соглашениями о научно-техническом сотрудничестве, договорами на проведение научных исследований и/или на оказании услуг.